Archila y Ricaurte Ltda, reconoce y se compromete a velar por el cumplimiento de los siguientes derechos que usted tiene como nuestro usuario. Conozca nuestras políticas que respaldan nuestro compromiso con el paciente.
Archila y Ricaurte Ltda, reconoce y se compromete a velar por el cumplimiento de los siguientes derechos que usted tiene como nuestro usuario.
La Política de Seguridad del paciente de ARCHILA Y RICAURTE LTDA tiene como objeto la evaluación permanente y proactiva de los riesgos asociados a la atención en salud, diseñando e implantando de manera constante las barreras de seguridad necesarias así como la confidencialidad de la información manejada.
La responsabilidad en la seguridad del paciente incumbe a toda la organización y en consecuencia, se asume el compromiso de incorporar la gestión preventiva mediante capacitación, información, cumplimiento de los documentos estandarizados, participación y motivación del personal a la cultura del reporte de eventos que permita mejorar la seguridad del paciente.
Política de confidencialidad fundamentada en el:
A partir de la fecha y en uso de sus facultades, el Representante Legal de ARCHILA Y RICAURTE LTDA, declara la política de confidencialidad, la cual se aplicará desde el momento en que ingresa las muestras de los pacientes al laboratorio y durante todo el proceso de atención, además esta política también se aplicará a: información brindada al paciente, datos del paciente, resultados, registros del paciente, muestras, transporte de muestras, placas de citología y bloques de patología; los cuales serán manejados con total confidencialidad, queriendo decir esto que: ninguna de las actividades, proceso o situaciones anteriormente relacionadas, serán reveladas por el personal que labora en nuestro laboratorio, por lo tanto todos estamos obligados a mantener la confidencialidad. Con esto, se deja en claro, que en el laboratorio de Patología de ARCHILA Y RICAURTE LTDA, se respeta este derecho a la confidencialidad y que sólo será revelada la información anterior a un tercero, con autorización del paciente o cuando la ley así lo exija.
El Laboratorio de ARCHILA Y RICAURTE LTDA. se compromete a brindar un trato humanizado y respetuoso a todos los usuarios, sus familias, sus colaboradores y a la comunidad en general, nos esforzamos para hacer de la atención humanizada en salud un estilo de vida dentro de nuestro proceder diario como un asunto ético y como parte integral de la política de seguridad del paciente, implementando y evaluando todas las estrategias necesarias para asegurar una Atención Humanizada a nuestros usuarios y sus familias, Enfocamos nuestros valores institucionales que nos permitan garantizar el respeto y la dignidad de los pacientes.
“Prestar servicios de apoyo diagnóstico en el campo de la patología quirúrgica, citopatología y demás técnicas complementarias, caracterizados por su excelencia continua y progresiva, ajustados a los requerimientos técnicos y científicos aptos para su uso y los mejores en su género; capaces de satisfacer desde el principio y continuamente las necesidades y expectativas actuales y nacientes de nuestros usuarios, quienes son la piedra angular de todo el proceso, preservando la confidencialidad de nuestras pruebas y asegurando la confiabilidad de la información de nuestros usuarios y de los estudios realizados.”
Para ello, todo el equipo humano de ARCHILA Y RICAURTE LTDA, nos comprometemos a cumplir y evaluar que las disposiciones descritas en éste documento se conozcan y apliquen de forma eficaz para poder obtener servicios de excelencia.
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